to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Günlerdir Gönderilmedi İletişimde Sürekli Oyalandım
16.08.2025 tarihinde Yonca Dekor’dan 1390 TL ödeyerek fotoğraf kutusu siparişi verdim (Sipariş No: #1753). Siparişimi oluştururken tüm adres ve iletişim bilgilerimi eksiksiz olarak ilettim. Siparişimle ilgili olarak 20 Ağustos’ta ürünün kargoya verileceği söylendi ancak ürün gönderilmedi. 21, 22 ve 25 Ağustos tarihlerinde tekrar iletişim kurmaya çalıştım, sadece 25 Ağustos’ta geri dönüş aldım fakat yine net bir bilgi verilmedi. Ürün kişiye özel baskılı olduğu için iptal talebim de reddedildi. 28 Ağustos’ta tekrar iletişime geçtiğimde ise ertesi gün kargoya verileceği belirtildi, ancak Eylül ayına girmemize rağmen hâlâ ürünüm gönderilmedi.
Bu süreçte her görüşmemde ya hiç cevap alamadım ya da sürekli ertelendi. Siparişimin acilen gönderilmesini veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
