Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zakaria sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yaptım, Ürün Gönderilmedi Ve Geri Dönüş Yok

profile
29 Ocak 16:25
267

Yonca Decor’dan hediyelik bir aksesuar siparişi verdim ve sipariş sonrası WhatsApp üzerinden tarafıma Akbank’a ait TR58**************************40 IBAN numarası ve M***** K**** hesap adına ödeme bilgileri gönderildi. Ben de istenen şekilde 1.200 TL tutarında ödemeyi gerçekleştirdim.

Ödemeyi yaptıktan sonra ürünle ilgili bilgi almak için günlerce bekledim, defalarca WhatsApp üzerinden mesaj attım ve arama yaptım ancak hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Telefonda arama yaptığımda da numaranın rehberimde kayıtlı olmadığına dair uyarı çıkıyor ve firmaya yalnızca WhatsApp üzerinden ulaşılabiliyor, fakat WhatsApp mesajlarına kesinlikle cevap verilmiyor. Ne siparişle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de ürün tarafıma gönderildi.

Ödeme yapılmasına rağmen ürünün gönderilmemesi ve hiçbir iletişim kurulmamış olması nedeniyle kendimi aldatılmış hissediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim 1.200 TL’nin iadesini ve firma hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Verip Ürünü Alamadım Firma İletişime Geçmedi

profile
12 Aralık 2025 22:50
281
siparis-verip-urunu-alamadim-firma-iletisime-gecmedi-3.jpg
siparis-verip-urunu-alamadim-firma-iletisime-gecmedi-2.jpg
siparis-verip-urunu-alamadim-firma-iletisime-gecmedi-1.jpg
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Gecikme Yaşadım

profile
15 Aralık 2025 19:09
260

Yonca Decor’dan Müşteri Mesajlarına Cevap Verilmemesi Ve İlgisizlik

profile
04 Aralık 2025 05:47
310

Kalitesiz Ürün, Geç Teslimat Ve İletişimsizlik Mağduriyeti Yaşadım

profile
03 Temmuz 2025 12:39
1.303
Kalitesiz Ürün, Geç Teslimat Ve İletişimsizlik Mağduriyeti Yaşadım
Benzer Şikayet Yaz