Yön AVM'den Aldığım Dolabın Çekmecesi İçin Çözüm Bulamıyorum

Yön AVM den aldığım ürün, evime uymadığı için değiştirmek istedim, hatta 15 gün geçmeden telefonla aradım. Ne cevap veren var, ne bir şey. Mağazaya gittim,15 gün geçti dediler, ama aradım açmadılar, ben de taşınma telaşından getirmedim dedim. Hatta üzerine ücret ödeyip başlanır ürün alacağımı söylem...

Eskişehir Yön AVM Bir hafta önce Yön AVM adlı mağazadan 5 kapaklı bir dolap aldım. Kahverengi bir dolap yollamışlar, iadesi veya değişimi için mağazaya uğradım. Bana ulaşılmayan bir numara verdiler. Mağazalarını arıyorum, telefonlara asla cevap vermiyorlar. Başka mağazalarını arıyorum, 'o şube bizi...

3000 TL'ye iki dolap aldık. Satışı yaparken 3 gün içinde teslim yapılacak demişlerdi. Kasada parayı ödedikten sonra 10 gün sonra ürün ancak gelir dediler. 10 günü geçtikten sonra mağazayı arayıp sormaya başlayınca telefon numaramı engellediler. Ürünün bir tanesini getirdiler bir tanesi 1.5 ay boyunc...

11 Ekim tarihinde Yön AVM Ümraniye şubesinde elektronik eşya satın almak istedim. Bize yardımcı olan arkadaş kefil isteyeceklerini söyledi. Kabul ettik. Ürünü almaya gittik. Yukarıda tecrübesiz kapalı hanımefendi bize sözleşmeyi yaptı. Teyzem o esnada kefil için imza atmama gerek var mı dediğinde ha...

Yaklaşık bir yıl önce Yön AVM’den Tefal marka bir çaycı satın aldım. Ürünü kısa süre önce garanti kapsamında teknik servise göndermek zorunda kaldım çünkü iç kısmında paslanma oluştu. Teknik servis, sorunun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını ve haklı olduğumu belirtti. Bunun üzerine ücret iadesi...