Kargo Yok, Cevap Yok: 600 TL’lik Siparişimin İadesi Talebi

Instagram üzerinden Yolo Case isimli firmadan, Shopier aracılığıyla 3 adet iPhone 16 Pro Max kılıfı siparişi verdim. Toplam 600 TL ödeme yaptım ve elimde sipariş/işlem bilgilerim mevcut olmasına rağmen 20 Nisan’dan beri ne ürünlerim kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Firma hesabı hâlâ aktif olmasına rağmen mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Bu durum nedeniyle firmanın güvenilirliğinden ciddi şekilde şüphe duymaya başladım ve mağdur hissediyorum. Ürünler kargoya bile verilmediği için siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim 600 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yolo Case ve Shopier’in bu süreci inceleyerek en kısa sürede para iademi sağlamasını rica ediyorum.