Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yolo Case'tan Cevap Gelmemesi Ve Değişim Talebimin Görmezden Gelinmesi

profile
Ayşenur
04 Nisan 22:49
3

Yolo Case markasından iPhone 16 Pro Max için üç adet telefon kılıfı satın aldım. Bu ürünlerden ikisini beğenmediğim için 28 Mart tarihinde değişim talebinde bulunmak istedim ancak ne yaptıysam firmaya ulaşamadım.

Instagram üzerinden defalarca mesaj attım, mail gönderdim fakat hiçbirine dönüş alamadım. Hiçbir kanal üzerinden iletişim kuramadığım için benden sipariş numarası ya da bilgilerim de istenemedi, dolayısıyla değişim sürecini başlatamıyorum. Bu gidişle daha sonra “değişim süreniz doldu” denmesini istemiyorum çünkü zamanında defalarca ulaşmaya çalıştım.

Yapmam gereken her şeyi yapmama rağmen firmadan hiçbir geri dönüş alamadığım için mağdur durumdayım. Üç ürünümden beğenmediğim iki kılıf için değişim talebimin kabul edilmesini ve benimle en kısa sürede iletişime geçilmesini, ayrıca mail ve mesaj kutularının kontrol edilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Kılıf Gönderimi Ve Sipariş Görüntülenememesi Nedeniyle İade Talebi

profile
Yağmur
25 Mart 10:14
498
yanlis-kilif-gonderimi-ve-siparis-goruntulenememesi-nedeniyle-iade-talebi-1.jpg

İletişim Eksikliği Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Talebi

profile
25 Mart 23:13
797
iletisim-eksikligi-nedeniyle-siparis-iptali-ve-iade-talebi-1.jpg
1
Mevlüde sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderildi, Sipariş Durumu Hâlâ Kargoda Ve Cevap Yok

profile
Mevlüde
14 Mart 11:34
453

Kargo Bilgisi Belirsizliği Ve İletişimsizlik Nedeniyle İptal Ve İade Talebi

profile
10 Şubat 12:48
1.288
kargo-bilgisi-belirsizligi-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-iptal-ve-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz