to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alındı, Sipariş Ve Takip Bilgisi Sağlanmadı
Yolo Case isimli firmadan 21 Mart tarihinde kendi web siteleri üzerinden 3 adet telefon kılıfı siparişi verdim ve kredi kartıyla toplam 600 TL ödeme yaptım. Ödeme kartımdan çekildi ancak ne sipariş numarası ne de kargo takip numarası tarafıma iletilmedi.
Instagram hesaplarına yazmama rağmen hiçbir muhatap bulamadım, mesajlarıma dönüş yapılmadı. Ayrıca mail yoluyla da ulaştım fakat yine herhangi bir geri dönüş alamadım. Web sitelerinde arayabileceğim bir telefon numarası ya da farklı bir iletişim kanalı da bulunmuyor.
Ödemesini yaptığım ürünlerimin acilen gönderilmesini veya aksi durumda ücret iademin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca sipariş ve kargo bilgileri konusunda tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
