Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İletişim Eksikliği Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Talebi

profile
25 Mart 23:13
1.063

Yolo Case üzerinden 20 Mart 2026 tarihinde iPhone 15 Pro Max için 3 adet telefon kılıfı siparişi verdim. Sipariş onay numaram #3864. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Bu süreçte hem e-posta yoluyla hem de Instagram üzerinden DM atarak firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak ne mailime ne de mesajlarıma herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünlerin durumu, kargoya verilip verilmediği ya da olası bir gecikme hakkında hiçbir bilgi paylaşılmaması ciddi bir iletişim sorunu olduğunu gösteriyor.

Bu nedenle artık siparişimin iptal edilmesini ve 599,80 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İletişim eksikliğinin bir an önce giderilmesini, tarafıma dönüş yapılarak bilgilendirme sağlanmasını ve ücret iadesi sürecimin ivedilikle başlatılmasını rica ediyorum.

iletisim-eksikligi-nedeniyle-siparis-iptali-ve-iade-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Deniz
Deniz

Bir sonuca varabildiniz mi

Pinar
Pinar
Şikayet Sahibi

Bana firmadan hiç geri dönüş yapılmadı ancak telefon kılıflarım gönderildi.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Gönderilmemiş Sipariş Ve Cevapsız İletişim; 600 TL İadesi Talebi

profile
07 Mart 00:00
1.024

Kargo Bilgisi Belirsizliği Ve İletişimsizlik Nedeniyle İptal Ve İade Talebi

profile
10 Şubat 12:48
1.527
kargo-bilgisi-belirsizligi-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-iptal-ve-iade-talebi-1.jpg
5
Leyla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Hakkında Hiç Bilgi Yok, İade Ve Kargo Talebi

profile
25 Mart 18:03
968
siparisim-hakkinda-hic-bilgi-yok-iade-ve-kargo-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz