to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Gecikti Ve İletişim Kurulamıyor, İade Talep Ediyorum
18 Temmuz’da yoldabebekvar.com isimli internet sitesinden 1.890 TL tutarında mama sandalyesi minderi siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün 1–2 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı.
Sipariş numaram 1026. Yaklaşık bir haftadır sitenin iletişim kanalları tamamen kapalı durumda. Telefon, mail ya da farklı bir yolla hiçbir muhataba ulaşamıyorum. Bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ücretin iadesini istiyorum ve ilgili sitenin yetkililerinin en kısa sürede benimle iletişime geçerek ya ürünümü göndermesini ya da ödediğim tutarı kartıma eksiksiz şekilde geri ödemesini talep ediyorum.
Ürün 5 Ağustos itibarıyla elime ulaştı. Firma sahibi email ile bana ulaşarak 15 gün teslim süresi olduğunu ve bunun sitede belirtildiğini söyledi. Maalesef bu bilgi satır sonlarında kalmış ve araştırmazsanız belli olmuyor. Ürünü teslim aldım, kumaş olduğu için beklentimi karşılamadı ama acil lazım olduğu için geri iade etmeyeceğim. Konu benim açımdan kapanmıştır.
