to read complaints and reviews, or file yours.Yol Kargo İle Gelen Sahte Pantolon Ve Cevapsız Satıcı
Yol Kargo üzerinden tarafıma gönderilen bir pantolonun sahte olduğunu fark ettim. Ürünü yaklaşık iki hafta önce teslim aldım ve gerçek ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan, kalitesiz ve sahte bir ürünle karşılaştım.
Hem kargo firması hem de sahte ürün gönderen satıcı nedeniyle mağdur oldum. Satıcıya ya da ilgili bir muhataba ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve sorunumla ilgilenen kimse olmadı.
Bu süreçte yaşadığım mağduriyetimin giderilmesini ve sahte ürün nedeniyle oluşan zararımın Yol Kargo tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tarz sahte ürün gönderimleriyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikâyetiniz firmamıza ulaşmış olup ; iade talebiniz ile ilgili destek adresimize sipariş veren kişinin iletişim bilgilerini ve sipariş numarasını iletmeniz durumunda gerekli kontroller yapılacak ve şikayetinizin çözümüne aracılık edilerek memnuniyetiniz sağlanacaktır. Bilginize sunar, bu süreçte göstereceğiniz anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yol Kargo Yurt İçi & Yurt Dışı Taşımacılık a. Ş.
