Bilgim Dışında Üyelik Ücreti Kesiliyor, İptal Ve İade Talebim Var!

Yodha App üzerinden bilgim dışında her ay 419 TL olmak üzere toplamda 4 aydır (Haziran, Temmuz, Ağustos, Eylül) kartımdan para çekiliyor. Ödemeler İş Bankası’na ait 7091 ile biten kartımdan ve App Store üzerinden gerçekleşti. Uygulamanın kendi menüsünde üyelik iptali için herhangi bir seçenek bulunmuyor. App Store üzerinden de iptal edemiyorum. Üyelik kapsamında hiçbir hizmet almadım, tamamen istem dışı ücret kesiliyor. Ağustos ayına ait referans kodum: 07700184223. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak sadece bekletildim, herhangi bir dönüş alamadım.

Toplamda 1676 TL’lik (419X4) bir mağduriyet söz konusu. Üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve bugüne kadar yapılan tüm ödemelerin iadesini talep ediyorum. Acil yardım ve geri dönüş bekliyorum.