to read complaints and reviews, or file yours.İyzico Onayı Alındı, Sipariş Ve Kargo Bilgisi Yok
20.06.2026 tarihinde saat 00.02 sularında Yılmazlar Motosiklet üzerinden kombine fren teli siparişi verdim ve ödemeyi iyzico güvencesiyle kredi kartı üzerinden gerçekleştirdim. Kargo ücretiyle birlikte toplam 330 TL ödeme yaptım. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen firmadan siparişime ilişkin hiçbir bilgilendirme mesajı, e-posta ya da bildirim almadım.
Ödeme işleminin başarılı olduğuna dair yalnızca iyzico’dan gelen onay mesajım bulunuyor, fakat Yılmazlar Motosiklet tarafından sipariş numarası veya benzeri herhangi bir kayıt paylaşılmadı. Firmanın WhatsApp hattına biraz önce yazıp durumu sordum ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu sebeple firmanın gerçekten aktif olup olmadığı, siparişimin durumunun ne olduğu konusunda ciddi bir tereddüt yaşamaya başladım.
Benim tek beklentim, siparişini verdiğim kombine fren telinin bir an önce kargoya verilmesi ve tarafıma gönderilmesidir. Bu konuda tarafıma ivedilikle bilgi verilmesini, siparişimin akıbetinin açıklığa kavuşturulmasını ve mağduriyetimin gecikmeden giderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda bir sonraki şikayet merciimin CİMER olacağını özellikle belirtmek isterim.
Şirketten mesaj aldım stokta kalmadığı için iade oluşturduklarını ödemenin hesabıma birkaç gün içerisinde geçeceğini belirttiler. Bu bilgiyi WhatsApp'tan mesaj yoluyla aktardılar. Bu bilgilendirmenin üzerinden 3 gün geçti umarım bugün hesabıma geçer.
Ödemem iade edildi
