to read complaints and reviews, or file yours.IMEI Uzatma İşlemi Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı
Erzurum’daki Yılmaz GSM adlı iş yerinde bugün iPhone 13 Pro cihazım için IMEI uzatma işlemi yaptırmak üzere 1500 TL havale ödemesi yaptım. Bana bu ücret karşılığında IMEI uzatma yapılacağı söylendi, ancak sonrasında bunun doğru olmadığı ve böyle bir işlem yapılmadığı ortaya çıktı. Bu durumda haksız kazanç sağlandığını anladım.
Durumu fark edince Yılmaz GSM ile tekrar iletişime geçip paramın iadesini istedim. Ancak ödeme yapmalarını istememe rağmen ücretimi iade etmediler, aksine beni engellediler ve “ücret havuzda, ters işlem olmuş” gibi bahanelerle benden tekrar para talep etmeye çalıştılar. Bu süreçte hem maddi hem manevi olarak mağdur edildim.
Yapılan bu haksızlık ve güven suistimali nedeniyle, ödediğim 1500 TL’nin en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve bu konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem başlatılmasını talep ediyorum.
