to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Üzerinden Verilen Sipariş Sonrası Ürün Gönderilmedi Ve İletişim Kesildi
19/07/2025 tarihinde Instagram’daki “Seray Kuruyemiş” adlı sayfadan 1000 TL ödeyerek 6 kilo kuruyemiş siparişi verdim. Ödemeyi Ziraat Bankası üzerinden, sayfanın ilettiği IBAN’a (MoneyPay adına, TR15********************35) ve sipariş numarası (7446783) açıklamasıyla gönderdim. Sipariş sonrası bana herhangi bir kargo takip bilgisi veya ürün gönderim onayı iletilmedi. Ertesi gün gönderileceği söylendi fakat daha sonra Instagram üzerinden engellendim ve sayfa şu anda görünmüyor.
Konuyla ilgili Amasya’daki gerçek Seray Kuruyemiş bayisiyle iletişime geçtiğimde, kendi adlarının başka kişiler tarafından kullanıldığını ve bu konuda kendilerinin de mağdur olduğunu öğrendim. Ürünlerim gönderilmedi ve ödediğim ücret iade edilmedi.
Ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ürün Instagram sayfası kapandı ve yeni bir sayfa açtılar ve aynı görselleri kullanarak satış yapmaya devam ediyorlar, bazı video görsellerini de hicret kuruyemiş sayfasından almışlar hatta o sayfaya da bilgi verdim
