Yıldız Entegre'de Sürekli Çatırdayan Parkeler Ve Çözüm Bulunamaması

Yıldız Entegre Vanessa model parke satın alarak yaklaşık 5 ay önce evime döşettim. Parkeler döşenir döşenmez evin tüm odalarında yürürken sürekli rahatsız edici bir çatırdama sesi gelmeye başladı.

Satın aldığım yeri bu durumu fark ettikten iki gün sonra hemen bilgilendirdim, bana parkelerin zamanla oturacağı ve seslerin geçeceği söylendi. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen hiçbir düzelme olmadı. Bunun üzerine Yıldız Entegre tarafından bir eksper gönderildi, eksper evin bir odasındaki parkelerin bir kısmını söküp inceledi ve o oda hâlâ sökük halde bırakıldı.

Daha sonra tarafıma parkelerde bir sorun olmadığı, yapabilecekleri bir şey bulunmadığı ve istersem parkeleri tekrar söktürüp taktırmam gerektiği söylendi. Eğer sorun döşemeden kaynaklı olsaydı yalnızca bir odadan ses gelmesini beklerdim, ancak maalesef evin tüm odalarında aynı çatırdama sesi var. İlgili kişiler defalarca aramama ve durumu yerinde görmelerine rağmen, her seferinde “yapacağımız bir şey yok, isterseniz mahkemeye verin” şeklinde cevap aldım.

Şu anda 5 aydır evimde her adım attığımda bu seslere maruz kalıyorum, bir odamın parkesi sökük durumda ve mağdur edilmiş hissediyorum. Yıldız Entegre’nin bu sorumluluğu kullanıcıya bırakmak yerine, parkelerimi yenileyerek ve gerekli işlemleri kendi ekipleriyle doğru şekilde yaparak mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.