to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıldız Entegre üretimi Truva model parke ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Evimdeki eski parkeler parlakken, 23.03.2026 tarihinde döşenen yeni parkeler mat olduğu için zeminde bariz bir parlak–mat farkı oluştu. Aynı model olmasına rağmen parkelerin bir kısmı parlak, bir kısmı mat duruyor ve bu da görüntü olarak ciddi bir uyumsuzluk yaratıyor.
Satış ve montajı yapan bayi ile görüştüğümde hatalarını kabul ettiler ancak “yapabileceğimiz bir şey yok” diyerek sorunu çözmediler. Ardından Yıldız Entegre ile iletişime geçtiğimde ise seri değiştiğini, bayinin beni bilgilendirmesi gerektiğini söyleyip herhangi bir çözüm sunmadılar. Sonuç olarak hem üretici hem bayi sorumluluğu birbirine bırakırken, ortada mağdur olan ben kaldım.
Ben bu süreçte kesin ve net bir çözüm talep ediyorum. Ya parkelerimin tamamının aynı seri ve özellikte, tek tip parlaklıkta olacak şekilde yeniden döşenmesini ya da ödediğim ücretin iadesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve parkeler arasındaki bu belirgin farklılığın ortadan kaldırılmasını talep ediyorum.
Yıldız Entegre’den Elektron İnşaat Van bayisinden Terra model parke satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri parkede şişme, renk solması ve montaj hatası gibi birçok sorun yaşadım. Bu sorunlar sadece belirli bir alanda değil, evin her yerinde ve sürekli olarak devam ediyor. Yaşadığım problemlerin...
Yıldız Entegre marka parkelerimizi evimiz yeni yapıldığında döşettik ve parkelerin tırnak kısımlarında şişmeler oluşmaya başladı. Sorun, ev tamamlandıktan sadece yaklaşık bir hafta sonra ortaya çıktı ve şu anda evin tüm odalarında aynı problem mevcut. Konu ile ilgili Yıldız Entegre müşteri hizmetle...
Yıldız Entegre firmasına ait Terra Natural marka laminat parkeyi 14.12.2025 tarihinde Zonguldak bayisinden yaptırdım. Ancak 17.12.2025 tarihinde, sadece temizlik esnasında silme işleminden sonra parkelerde kabarmalar ve bağlantı yerlerinde açılmalar başladı. Evde normal bir temizlik dışında ekstra b...
Yıldız Entegre laminant parke döşettim, üzerinden henüz 4–5 ay bile geçmeden parkeler tam anlamıyla kötü bir hâle geldi. Döşediğim günden beri yerde siyah lekeler oluşuyor, evi süpürüp siliyorum; aradan 10 dakika bile geçmeden aynı yeri tekrar sildiğimde paspas simsiyah oluyor, adeta siyah leke kusu...
Firmanızdan aldığım üründe daha ertesi gün sorunlar yaşamaya başladım. Parkede dalga dalga parlama lekeleri oldu yaptırdığım ustaya bildirdi. Gelip inceledi ve hatalı bölgeleri değiştirmeye karar verdi değişim sırasında açılmamış paketler de de lekeleri fark edince firmanıza bildirildi firma kendi e...
Yorumlar