Kırık Ve Kirli Jant Kapakları, Kargo Hasarı Ve Satıcı İletişimsizliği: İade Talebi

Trendyol üzerinden Yılapjant Aksesuar satıcısından Hyundai Accent ERA model aracım için jant kapağı satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak paketini açtığımda jant kapaklarının hepsinin kırık, çatlak ve kirli olduğunu gördüm. Kargo paketinin dışından da özensiz ve hasarlı bir görüntü vardı.

Ürün bu halde gönderildiği için hem mağdur oldum hem de ödediğim paranın kesinlikle karşılığını alamadım. Satıcıya ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir şekilde iletişim kuramadım, satıcıya ulaşmak neredeyse imkansız durumda.

Ayıplı ve hasarlı gelen bu ürün için iade veya değişim talep ediyorum, mümkünse ödediğim ücretin de eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini istiyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin hızlı bir şekilde giderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.