Kırık Gelen Duvar Saati Ve Satıcının İlgisiz Yaklaşımı Nedeniyle Mağduriyet

Trendyol üzerinden Sevinç Konsept adlı satıcıdan bir duvar saati satın aldım. Kargo firması ürünü kapıma bıraktığını bildirdi, o sırada evde değildim ...



Trendyol üzerinden Sevinç Konsept adlı satıcıdan bir duvar saati satın aldım. Kargo firması ürünü kapıma bıraktığını bildirdi, o sırada evde değildim ...

Biz SEVİNÇ konsept LED'li Siyah Masippi Kristal 40x90 cm, modern metal, cam ve ahşap tasarım duvar saati istememize ve ücretini yatırmamıza rağmen, ledsiz olan model geldi. Üstüne, firma ile görüştük; bize başka bir göbek gönderdiler, sanki biz ustaymışız gibi tamir yapmamızı önerdiler. Değişim vey...

Trendyol uygulaması üzerinden 1 adet duvar saati aldım. Aldığım saatin camı kırık çıktı, direkt iade etmek istemedim, belki yedek parça temini sağlanır diye düşündüm. Sorunum çözülür diye bunun üzerine Trendyol sözleşmesinde kayıtlı olan telefon numarasından iletişime geçtim. Aldığım cevap 'Siz kırm...

Hepsiburada Sevinç Konsept adındaki satıcıdan bir saat aldım. Kurulumu için yönlendirdikleri Youtube.com videosunu izledim, kurulumu yaptım ve çalışmayınca sordum çalışmadığını. Satıcı, bir şeyler gizlediğimi, saate zarar verdiğim için bahaneler uydurduğumu, bir şeyler kaçırdığımı söyledi ve devamın...