to read complaints and reviews, or file yours.Yilankamera.uygunsepet.store Kamera İçermeyen Ürün Ve 1500 TL İade Talebi
Facebook’ta gördüğüm bir siteden “Endeskobi kamera” ürünü siparişi verdim. 21 Eylül tarihinde bu ürün için kargo dahil toplam 1500 TL ödedim. Kargom Aras Kargo ile teslim edildi. Ancak paketten sadece kemerin ucu çıktı, içinde kamera yoktu.
Ürün açıklamasında kamera olarak satılmasına rağmen bana eksik ve işe yaramaz bir parça gönderildi. Satıcıya telefonla ulaşmayı denedim fakat sürekli meşgul çaldığı için hiçbir şekilde muhatap bulamadım.
Ödemesini yaptığım gerçek kameranın gönderilmesini ya da ödediğim 1500 TL’nin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Gelişme
Facebook’ta gördüğüm reklama güvenerek endoskopik yılan kamera siparişi verdim. Reklamda Power Master markalı, 10 metre kablolu, özellikleri detaylı şekilde anlatılan bir endoskop kamera gösteriliyordu. Reklam bağlantısından girip kapıda ödemeli olarak yaklaşık 1.500 TL tutarında sipariş oluşturdum.
Ancak kargodan teslim aldığım ürün, reklamdakiyle alakası olmayan farklı bir ürün çıktı ve beklediğim endoskopik kamera kesinlikle gönderilmedi. Gelen ürünün ne olduğu bile anlaşılmıyor, tanıtımda vaat edilen kamera ve içerik tarafıma ulaşmadı. Satıcının tam adını bilmiyorum, sadece reklam sayfasının ekran görüntülerini kaydedebildim.
Siparişi verdiğim sayfada yer alan iletişim numarasını aramayı denedim fakat kesinlikle ulaşamıyorum, herhangi bir dönüş de yapılmıyor. Ne mağaza adı net bir şekilde ortada ne de muhatap bulunabiliyor.
Reklamı Facebook üzerinde gördüğüm için, bu tarz yanıltıcı ve tüketiciyi mağdur eden satıcıların Facebook reklamlarında yer almaması gerektiğini düşünüyorum. Ödediğim 1.500 TL’nin iadesini ve bu satıcıya ait yanıltıcı reklamların incelenerek gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
