Ücretsiz Canlı İzleme Özelliği Ücretli Aboneliğe Zorlanarak Mağduriyet Yaratıyor

Yi iot marka, “Kiwi Bayb” yazan Wi‑Fi kamerayı yaklaşık 6–7 ay önce Şok market’ten satın aldım. Aldığım günden itibaren Yi iot uygulaması üzerinden kamerayı canlı olarak ücretsiz şekilde izleyebiliyordum. Ancak yaklaşık 10 gündür uygulamada canlı görüntüyü açtığımda sadece 60 saniyelik izleme süresi veriliyor ve hemen ardından üyelik/abonelik ekranı açılarak devam edebilmem için ücretli üyelik talep ediliyor.

Kamerayı satın alırken ücretsiz ve kesintisiz canlı izleme özelliği benim için belirleyici bir tercih sebebiydi. Başta ücretsiz olan bu özelliğin sonradan süreyle kısıtlanıp ücretli aboneliğe zorlanmasını hem haksız hem de kullanıcıyı mağdur eden bir uygulama olarak görüyorum. Ürünü alırken sunulan kullanımı fiilen değiştiren bu durum nedeniyle, satın almış olduğum kameradan beklediğim faydayı şu an sağlayamıyorum.

Yi iot uygulamasında canlı kamera izleme özelliğinin tekrar tamamen ücretsiz hâle getirilmesini, en azından mevcut kullanıcılar için verilen söz ve beklentiye uygun şekilde sınırlama olmadan sunulmasını ve yaşanan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.