Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Yi IoT Logo

Yi IoT

Yi IoT Logo
Yi IoT

Yi IoT Şikayet Analizi


26 şikayetlik son 1 yıl verisi, Yi IoT tarafında ücretlendirme ve hizmet vaadi sorununun öne çıktığını gösteriyor; kullanıcılar başlangıçta ücretsiz olduğu belirtilen canlı izleme ve depolama özelliklerinin sonradan ücretli hale getirildiğini aktarıyor. Bunu %15,4 payla uygulama içi bağlantı ve işlem hataları izliyor. Kullanıcılar, abonelik iptallerine rağmen ücret çekimlerinin sürdüğünü ve destek kanallarına ulaşılamadığını ifade ediyor.

Uygulama Özelliklerinde Ücretlendirme ve Koşul Değişiklikleri

  • Ücretsiz hizmetlerin ücretlendirilmesi: 21 şikayette ücretsiz olduğu belirtilen canlı izleme ve depolama özelliklerinin sonradan 'premium' hale getirildiği bildiriliyor.

Yazılım ve Bağlantı Performans Sorunları

  • İşlem ve görüntüleme hataları: 4 şikayette uygulama üzerinden kameraya bağlanırken ekranın karardığı veya reklamlar nedeniyle görüntü alınamadığı aktarılıyor.

Destek ve İade Süreçlerinde Yaşanan Aksaklıklar

  • Destek kanallarına erişim sorunu: 2 şikayette uygulama kısıtlamaları ve teknik sorunlar sonrası müşteri hizmetlerine ulaşılamadığı belirtiliyor.
  • İade taleplerinin sonuçlanmaması: 2 şikayette abonelik iptaline rağmen ücret çekimlerinin devam ettiği ve iade taleplerinin yanıtsız kaldığı ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 22 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

26 şikayet
Sonuçlarda ara...

İptal Edilen Güvenlik Kamerası Paketi İçin İzinsiz Ücret Kesintileri

64

Yi Lot marka güvenlik kameram başlangıçta sorunsuz çalışıyordu, ancak bir süre sonra internet bağlantı problemi yaşamaya...

Android'de Kiwi Canlı Kamerada Sürekli Reklam Ve Zorunlu Depolama Ücreti

149

Kiwi markasının Yi Iot model canlı kamerasını yaklaşık 3 ay önce E-Bebek mağazasından satın aldım. Kamerayı kullandığım ...

Gizli Yıllık Ücret Yanıltan Ücretsiz İzleme Vaadi

194

Yaklaşık dört ay önce Şok Market’ten Yi iot marka bir güvenlik kamerası satın aldım. Kamerayı alırken uygulama üzerinden...

Canlı İzleme Özelliği Ücretli Hale Getirildi, Tüketici Hakları İhlal Edildi

218

Ağustos 2025 tarihinde Gemlik E‑bebek mağazasından Yi Oit bebek izleme kamerası satın aldım. Yaklaşık beş aydır kamerayı...

İzin Almadan Tekrarlanan 526,60 TL Çekimi Ve İade Talebi

157

Yi iot Kiwi marka iç mekan kameramın uygulaması ücretli kullanıma geçtiği için, yalnızca bir aylık ücretli kullanım satı...

Öne ÇıkanKonular

Ücretsiz Canlı İzleme Sözünü Aşan Abonelik Zorlaması

382

Trendyol üzerinden Onur Market mağazasından Kiwi k Baby 99 IP bebek kamerası satın aldım. Satın alma tarihinde kamera, Y...

Abonelik Ve Reklam Zorunluluğu Nedeniyle Kamera Kullanılamaz Durumda

279

Yaklaşık bir yıl önce Yi Lot markasının PTZ model kamerasını online siparişle satın aldım. Ürünü normal bir güvenlik kam...

Bebek Kamerası İçin Zorunlu Uygulama Ücretiyle Karşılaştım

266

Kivi markalı bebek kamerasını yaklaşık 900 TL ödeyerek Trendyol üzerinden satın aldım. Kameranın çalışması için kullanıl...

Bebek Kamerası İçin Zorunlu Uygulama Ücretiyle Karşılaştım

Bebek Kamerasında Ani Ücretli Üyelik Şoku: Canlı İzleme Kısıtlandı

292

Kiwi Baby 99 model 4 adet kamera kullanıyorum. Şimdiye kadar Yi Iot uygulaması üzerinden hiçbir sorun yaşamadan, kayıt a...

Bebek Kamerası Uygulamasının Aniden Ücretli Olması Mağduriyet Yaratıyor

437

Kiwi Baby markasına ait bebek kamerasını uzun süredir kullanıyorum. Bu kamerayı çalıştırmak için gereken Yi Iot uygulama...

Ücretsiz Canlı İzleme Özelliğinin Kısıtlanması Mağduriyet Yarattı

523

Kiwi Kbaby 99 IP bebek kamerasını uzun süredir Yi Iot uygulaması üzerinden ücretsiz şekilde canlı izleme amacıyla kullan...

Kiwi Kameramda Bağlantı Ve Reklamlar Yüzünden Erişim Sorunu Yaşıyorum

219

Bir süredir Yi IOT programı üzerinden kullandığım Kiwi markalı kameramda ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Kamerayı a...

Kiwi Baby IP Kamerada Üyelik Zorunluluğu Ve Yoğun Reklamlar Nedeniyle Mağduriyet

628

Yaklaşık 1 yıldır Kiwi Baby IP kamerayı Yi Iot uygulaması üzerinden kullanıyorum. Bugüne kadar sorunsuz çalışan kamera i...

Kamera Uygulamasında Zorunlu Ve Yüksek Üyelik Ücreti Mağduriyeti

1.245

Kiwi Kbaby99 baby kamera kullanıyorum ve cihaz Yi Iot uygulaması üzerinden çalışıyor. Son yaklaşık 20 gündür uygulama yü...

Kamera Uygulamasında Zorunlu Ve Yüksek Üyelik Ücreti Mağduriyeti

Bebek Kamerası Uygulamasında Sonradan Eklenen Reklam Ve Ücretlendirme Mağduriyeti

1.068

Kiwikbaby99 model bebek kamerasını Yi Iot uygulaması ile birlikte kullanıyoruz. Kamerayı aldığımız dönemde uygulama ücre...

Güvenlik Kamerasında Zorunlu Reklamlar Güvenliği Tehlikeye Atıyor

828

2024 yılı Şubat ayında Trendyol üzerinden Kiwi Pets marka güvenlik kamerası satın aldım. Cihazı, ürünle uyumlu olduğu be...