to read complaints and reviews, or file yours. 
25.07.2025 tarihinde 16.50'de Ankara'dan İstanbul'a giden YHT'de kafeterya bölümünde çalışan personel aşırı saygısız, alaycı ve kontrolsüzdü. Yolculardan biri İzmit yakınında camdan deniz resmi çekerken trende yetkili olduğunu düşündüğüm bir hanım yüksek sesle trende resim çekmek yasak dedi. Oldukça kabaydı, ama gerçekten kabaydı. Ben dışarıyı çekiyor dediğimde demiryolu kanunu var yasak dedi, ben bu durumun kişisel veriler kapsamına girmediğini söyledim ama alaycı bir şekilde bana açıp bakın avukat mısınız dedi, evet avukatım ama kendisiyle tartışmadım. Açıp mevzuatı taradım ve sadece izinsiz profesyonel çekim yapılmamasına ilişkin bir yönergeye ulaşabildim, eğer böyle bir yasak varsa beni bilgilendirebilirsiniz. Kaldı ki kanuni dayanağı olmadan bu yasak çok anlamsız. Kaba ve bilgisiz personelinizi kınıyorum. Umarım yorum ve şikayetleri okuyup gereğini yapacak bir yetkili vardır.
24.01.2025 Ankara'dan İstanbul'a 17:20 saatinde kalkan YHT treninde TCDD Hızlı Tren Kafeteryasındaki çalışanlar tarafından sözlü hakarete uğradım. Yemek yediğim halde dışarıya kovuldum. Çantamı dahi alamadan arkamdan fırlatıp attılar. Kamera kayıtlarını izlesinler. Devletimizin vatandaşlarını köpek ...
Hızlı trende ydc grupta bulunan çalışan kadın saygısızca yolculara kaba davranıyor. Kafe kısmında oturmamıza izin vermiyor bir şey içmeniz bir şey almanız gerekiyor deyip duruyor. Açık çay isteyince de yok diyor veremem diyor. Ben niye istediğim hizmeti alamıyorum. Sonra diğer yolcularla kavga ediyo...
02.01.2024 tarihinde arkadaşım ile saat 7.15 İstanbul-Ankara YHT treninde kafeterya bölümünde sandviç alıp kahvaltımızı yaptık. Yaklaşık 10 dakikada bir kafeterya çalışanı geçerken insanları yerinden kaldırmaya başladı, üstelik kafeteryada boş olan bir sürü koltuk vardı. Yediğimizi içtiğimizi boğazı...
13.06.2024 tarihinde saat 11.00'de Ankara'dan İstanbul'a yolculuk yapmak üzere satın aldığım YHT biletim ve valizim ile birlikte yolculuk yapmak üzere gişelerden geçerken ekte fotoğrafını yüklemiş olduğum standart boy valizim, orada sabit bulunan valiz ölçüm yerinde görüldüğü üzere tam 65 cm gelmişt...
YHT business Bilecik yolcusu olarak kumanyam yerimde olmadığı için bana bırakılmamıştı. Görevliden istediğimde, 'siz almadınız mı, nereden bindiniz? ' gibi kaba bir tavırla, kumanya alıp almadığımı sorguladı. Bunun üzerine almayacağımı söyledim; ancak ısrarla kumanyamı getirdi. Geri çevirdiğimde se...
Yorumlar