Kısa Sürede Su Geçiren Boya Ve Fayans Arasında Açılma, 5.500 TL'lik Mağduriyet



Yeykim Quartro zemin su geçirmez boyasını 2025 yılı Ekim ayında evimin terasına kendim uyguladım. Yüzey fayans olduğu için, uygulama öncesinde mutlaka başka bir ürün kullanmam gerektiği söylendi, onu da talimatlara uygun şekilde uyguladım. Buna rağmen ilk kış ayında teras su almaya başladı ve fayans aralarında açılmalar oluştu.
Hem bu ürün hem de öncesinde kullanmam gerektiği belirtilen malzeme için toplamda yaklaşık 5.500 TL ödeme yaptım. Buna karşın, terasın su alması ve fayans aralarının bozulması hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşamama neden oldu.
Ürünün bu kadar kısa sürede işlevini yerine getirmemesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ürünle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma tatmin edici bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
2025 Ekim ayında terasımda uyguladığım su geçirmez boya, talimatlara uygun şekilde önceden gerekli ürünü kullandığım halde, kışın su almaya başladı ve fayans aralarında açılmalar oluştu. Toplam 5.500 TL ödeme yaptım ve ürünün kısa sürede işlevini yitirmesi nedeniyle maddi ve manevi mağduriyet yaşadım. Markadan ücret iadesi talep ediyorum, ancak hiçbir iletişim kurulmadı ve markanın yaklaşımı çok zayıf, profesyonel değil.



