iyesido.com Ürünün Aydınlatma Özelliği Çalışmıyor

Yesido km20 model webcam’i Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün aydınlatma özelliği, kutusundan çıktığı ilk günden itibaren çalışmıyor. Satıcıyla iletişime geçip değişim talep ettim, yeni gönderilen üründe de aynı sorunla karşılaştım. Her iki üründe de aydınlatma özelliği çalışmıyor.
Yesido markasının bu üründe kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Ürün 6 ay garantili ve Trendyol sipariş numaram 10461587309’dur. Üründen hiç memnun kalmadım. Para iadesi talep ediyorum, mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.