Ne Siparişim Var, Ne Cevap: Yenimod’da Hayal Kırıklığı

27.08.2025 tarihinde Yenimod internet sitesinden 894e7945W numaralı siparişi verdim. Toplam 644,59 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı.

Bu süreçte iki defa site üzerinden bilgi almak için talep oluşturdum fakat herhangi bir geri dönüş olmadı. Ayrıca, siteye kayıtlı olan 0553*******44 numaralı telefonu defalarca aramama rağmen ulaşamadım. Siparişi Bursa adresine bekliyordum ve ilk kez bu siteden alışveriş yapıyorum. Diğer alışveriş sitelerinde böyle bir sorunla karşılaşmamıştım.

Öncelikli beklentim, siparişimdeki ürünün bir an önce gönderilmesi. Eğer ürün gönderilmeyecekse ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.