Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeniköy Sahil Kafe Restoran Basit Bir İsteği Gerçekleştiremiyorlar

Tülay
27 Haziran 2025 17:09182

26 Haziran 2025 'da 16.30'da arkadaşımla Yeniköy sahil kafe restoran'a gittik. Izgara balık istedik. Ben çölyak hastasıyım, her gittiğim yerde ızgaraya çapraz kontaminasyon açısından köfte konup konmadığını sorarım ve eğer öyleyse ızgarayı temizleyerek veya buğulama yaparak yardımcı oluyorlar. Garson mutfaktan bayan görevliyi çağırdı; hanım gerekçe söylemeden yapamayız, aşçıya soracağım dedi. İstediğim basit bir şey bizi mutsuz göndermeyin, aksi durumda zaten kalkacağız dedim.

Aşçı gerekçe belirtmeden yapamayız, başka bir şey yesin demiş. Ben kalkıyoruz madem ama şikayetçi olacağım dedim. Bayan görevli müdürle görüştürmek istedi. Ben daha fazla tatsızlık istemiyorum, kalp ve tansiyonum da var ve arkadaşıma rezil oluyorum, psikolojim altüst oldu dedim. Yandaki başka işletmeye geçtik ve bize yardımcı oldular. İstanbul'un en güzel yerini tutmuşlar ama müşteriye verdikleri cevap tokat gibidir. Özür yaşadığım üzüntüyü telafi edemez.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çölyak Hastalarına Duyarsız Hizmet Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Tülay
27 Haziran 2025 13:10437

26 Haziran 2025 saat 16.30'da arkadaşımla Yeniköy Sahil Kafe Restoran'a gittik. Izgara balık istedik. Ben çölyak hastası...

1

Beltur Bazlama Tost İade Talebimde Kaba Davranışla Karşılaştım

Huseyin
Huseyin
Beltur
26 Temmuz 2025 16:19669

26 Temmuz 2025'te Beltur Paşalimanı Kafe'ye geldim. Sipariş olarak peynirli gözleme ve bazlama tost aldım. Ancak bazlama...