Yeniçağ Makine Hiçbir Şekilde Muhatap Bulamadım

Gaziantep’te faaliyet gösteren Yeni Çağ makine’dan petek yıkama makinesi aldım; ancak makinenin hava basınç bobini başta olmak üzere bazı parçaları eksik gönderildi. Eksik parçalar nedeniyle makineyi tam verimli şekilde kullanamıyorum.

Yaklaşık 18 gündür firmaya defalarca kez telefonla ulaşmayı denedim, ancak telefonlarıma hiç cevap verilmedi. Aynı şekilde WhatsApp üzerinden de birçok kez yazmama rağmen mesajlarıma dönüş yapılmadı ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım.

Ben sadece satın aldığım ürünün eksik parçalarının bir an önce gönderilmesini ve bu sürecin artık daha fazla uzatılmamasını istiyorum. Eksik parçalarımın acilen tedarik edilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.