to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İptal Talebime Yanıt Gelmemesi
Yeni Medikal’den 10 Eylül Perşembe günü öğretmen önlüğü siparişi verdim, ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 785DX5541X olmasına rağmen sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum.
WhatsApp hattı üzerinden iptal talebinde de bulundum, fakat ne iptal işlemi yapıldı ne de herhangi bir geri dönüş sağlandı. Mesajlarıma hiç cevap verilmemesi sebebiyle mağdur oldum ve süreçle ilgili tamamen belirsizlik yaşıyorum.
Siparişimin derhal ya kargoya verilmesini ya da iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını, ayrıca WhatsApp üzerinden tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yaşadığım mağduriyet nedeniyle gerekli başvuruyu Tüketici Hakem Heyeti'ne yapacağımı belirtmek isterim.
