Yanlış Beden Gönderimi Ve İletişimsizlik Sorunu

Ürünü aldım fakat yanlış beden sipariş vermişim daha önce aldığım ürünle ölçtüm ve değişim talebim olacak fakat ne bir muhatap ne bir geri dönüş ne bir telefon... Önceki aldığım ürünlerde de ürün üzerinde size (beden) veya içerik bilgisi olmadığından yanlış beden sipariş etmeniz çok normal. Siteden ...

Ürünler sipariş ettiğim modelden farklı geldi. İletişim hattına ürünlerin değiştirilmesi istememe rağmen iade işleminin mümkün olmadığı cevabı verildi. Sitelerinde iade ve değişim imkanı olduğunu yazmalarına rağmen yanlış göndermiş oldukları ürünün değişimini yapmıyorlar. Yetkilinin cevap süresi 1 h...

Aldığım ürünün bedeni olmadı. Ve beklenen kalitenin çok çok altındaydı ürün. İade etmek istedim. Defalarca aramama rağmen açmadılar. Mesaj attım ancak öyle ulaşabildim Bana cevap olarak iade ve değişim yok dönüşü oldu. Sitelerinde iade ve değişim olduğuna rağmen... İade isteğimin kabul edilmesini ta...

Farklı model ürün gönderildi. Ürünler kalitesiz ve iletişime geçmek istediğimizde telefonlarımıza cevap verilmedi. Herhangi bir muhatap bulamadık. Sorunumuzu dile getirip bilgi almak istedik; ancak telefonlarımıza asla cevap verilmedi. Lütfen gereğinin yapılmasını ve en azından iletişim kurabileceği...

Yanlış sipariş tarafıma teslim edildi. Fotoğraflarla yanlış olduğunu kendilerine iletmeme rağmen "almış olduğunuz ürün doğru gönderilmiş yanlışlık yok" şeklinde cevap verdiler. Gönderdikleri ürünlerin aldıklarımla ne bedeni ne de türü uyuşuyordu. Buna rağmen hala yanlışsa iade edersiniz şeklinde cev...