Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34094349

Online Alınan Bilet Listede Yok, Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Ümit
Yeni Bingöl Seyahat
30 Ekim 2025 21:01
1.435

16 Ekim Perşembe günü saat 00:20’de Yeni Bingöl Seyahat ile Diyarbakır’dan Osmaniye’ye gitmek üzere online olarak kredi kartımla bilet satın aldım. Ödeme işlemi sırasında ücret hesabımdan çekildi ve dekontum mevcut. Ancak otobüse bindiğimde bilet kontrolü sırasında ismimin listede olmadığını söylediler ve benden tekrar ücret talep ettiler. Yolda, peron 15’te 850 TL’yi nakit olarak ödemek zorunda kaldım.

Yaşadığım bu mağduriyetin üzerinden 15 gün geçmesine rağmen, online ödediğim ücret hesabıma iade edilmedi. Firma ile iletişime geçtiğimde sistemde biletimin görünmediği söylendi fakat banka hareketlerimde ücretin çekildiği açıkça görülüyor.

Mağduriyetimin giderilmesi ve online olarak ödediğim 850 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

online-alinan-bilet-listede-yok-ucret-iadesi-yapilmadi-3.jpg
online-alinan-bilet-listede-yok-ucret-iadesi-yapilmadi-2.jpg
online-alinan-bilet-listede-yok-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kader sonuçtan hiç memnun değil

Otobüsümüz Gitti, Mağdur Edildik Ve Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Kader
Çağdaş Travel
22 Ağustos 2025 17:30
976

10 Ağustos tarihinde Çağdaş Hatay Turizm’in Adana otogarından İzmit’e olan seferi için LB001NB8D numaralı biletimi online kredi kartı ile aldım. Kalkış saatinden yarım saat önce peronda olmamıza rağmen, gelen otobüs biletlerimizi göstermemize rağmen dolu olduğu ve bize ait olmadığı söylendi. Yaklaşı...

1 Destek

Otobüs Yanlış Yerde İndirdi Firma İlgilenmedi Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
Kerim
Star Diyarbakır
10 Ağustos 2025 07:03
1.193

9 Ağustos akşamı saat 23:00’te Satar Diyarbakır otobüs firmasından 1000 TL’lik bilet aldım. Biletimi IBAN üzerinden ödedim ve takip numaram 11528879’dur. Otobüsüm, planlanan saatten bir saat geç, gece 00:00’da kalktı. 10 Ağustos sabahı Malatya Otogarı’nda indirilmem gerekirken, otogardan yaklaşık 20...

Bilet İptali Sonrası İade Sorunu: 30 Gündür Bekliyorum

profile
Ahmet
Yeni Diyarbakır Seyahat
17 Haziran 2025 21:01
808

Ben otobüs bileti almıştım. Yeni Diyarbakır Seyahat firmasından aldığım otobüs biletim iptal edildi. Para hesabımdan çekildi ve iade edileceği söylendi. Bugün 30 günü geçti, hâlâ iade yapılmadı. Banka kartıyla ödeme yapmıştım, bana 20 iş günü içinde iade olacağı belirtildi fakat 20 günü de geçti. Ma...

1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Otobüsün Erken Kalkması Ve İade Talebinde İlgisizlik Mağduriyet Yarattı

profile
İrem
Star Diyarbakır
31 Ağustos 2025 17:13
1.202

31 Ağustos saat 13.30’da Osmaniye’den Gaziantep’e Star Diyarbakır otobüsüyle yolculuk yapmak üzere Enuygun.com üzerinden 85RS014 PNR kodlu biletimi aldım. Ancak otobüs, hareket saatinden önce kalktı ve bu yüzden otobüsü kaçırdım. Çok acil yetişmem gereken bir yere gidemediğim için yaklaşık 1 saat fa...

Benzer Şikayet Yaz