Yeni Adana Otobüs Firması İle Mağduriyet Yaşadım

Yeni Adana otobüs firmasından aldığım bileti açığa alarak gününü değiştirmek istedim. Aradığımda, 'Gelirseniz binersiniz, gelemezseniz bir şey yapamam' denildi, çok kabaca. O bileti aradığımda, neden açığa alınması için sürecinin dolduğunu ve yardımcı olamayacaklarını söylediler. Müşteri memnuniyeti sağlanmadı, biletim yandı ve mağdur edildim. Bu kadar olamaz. Bir müşteri temsilcisi hattı bile yok, bir amca açıp azarlıyor. Adana'ya tüp bebek tedavisi için gidecektim, anlatıp rica etmeme rağmen yardımcı olmadılar. Bu kadar olmaz, Yeni Adana.




