Yendekoğlu Nakliyat Taşıma Sırasında Eşyalarım Zarar Gördü, Firma İlgisiz Kaldı

Osman · 2025-11-15T00:50:00+03:00

12-13 Kasım tarihlerinde Yendekoğlu Nakliyat ile Gebze’den Ankara Çankaya’ya ev eşyalarımın taşınması için anlaştım. Taşıma sırasında paketleme, hijyen ve eşyaların güvenliği konusunda ciddi sorunlar yaşadım. Firma çalışanları kaba davrandı ve belirlenen zamanlara da riayet etmediler. Taşıma sırasında çalışma masam, üçlü koltuk baza tahtam ve kitaplığım kırıldı. Eşyalarımın zarar görmemesi için özenli bir hizmet beklerken, hem kötü işçilikle karşılaştım hem de iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm sunulmadı. Taşıma işlemi için 40.000 ₺ ödeme yaptım ve buna rağmen mağdur edildim. Zararımın karşılanmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Erkan

Ben Yendekoğlu Nakliyat Yetkilisi e. Y olarak bu şikayetle bulunan şahıs 40.000 Tl ödediğini beyan ediyor fakat benim hesabıma atılan 20.000 TL hesabıma geldi isim soy isim verirse bunu dekontla kanıtlayabilirim ve ya elinde dekont varsa kanıtlasın bu bana ve şirketime yapılan karalama çalışmasıdır avukatım aracığıyla hukuki işlemi başlatmış bulunuyorum...

Osman

Şikayet Sahibi

Ayrıca, hizmet sırasında yaşadığım; Paketleme kalitesinin yetersiz olması, Eşyaların hijyen ve güvenlik sorunları, Zamanlama ve iletişim problemleri gibi şikayetlerimin tamamı somut olarak fotoğraflar ve mesaj kayıtlarıyla belgelenmiştir. Bu platformdaki amacım süreci şeffaf şekilde paylaşmak, sorun yaşayan tüketicilere ışık tutmak ve firmanızdan çözüm talep etmektir. İddialarınız doğrultusunda eğer hukuki süreç başlatmak istiyorsanız, ben de yasal haklarım çerçevesinde gerekli savunmayı yapacağım. Konunun karşılıklı belge ve bilgi paylaşımı ile daha sağlıklı bir şekilde çözülmesini temenni ederim. Saygılarımla.

Osman

Şikayet Sahibi

Sayın Yetkili, Öncelikle yorumunuza teşekkür ederim. İddia ettiğiniz gibi herhangi bir karalama amacı söz konusu değildir. Taşıma sürecinde yaşadığım sorunları, eksikleri ve mağduriyetimi belgelemek amacıyla platforma başvurdum. Tarafınızdan 20.000 TL ödeme alındığı söylenmektedir; ancak taşıma bedeli toplam 40.000 TL olarak belirlenmiştir ve ödediğim tutarlara ilişkin dekontlar mevcuttur. Gerekli olması halinde ödeme dekontlarını yetkili mercilere sunmaya hazırım.

Sen ne düşünüyorsun?