to read complaints and reviews, or file yours.
Yemeksepeti üzerinden daha önce yanlış gelen bir ürünümün iadesi cüzdan hesabıma 180 TL olarak yansıtıldı. Normalde yeni... bir sipariş vermek istediğimde önce cüzdanımdaki tutar kullanılır, kalan kısım ise kartımdan çekilirdi. Son 1-2 gündür İstanbul Bahçeşehir 2. Kısım bölgesinden sipariş vermeye ça
Yaklaşık 35 gün önce Yemeksepeti’ne üye oldum ancak aradan geçen zamana rağmen sayfam hâlâ açılmadı. Üyeliğimle ilgili h...er şeyin tamamlanmış olmasına rağmen hesabım aktifleşmediği için sistemden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bu süre içinde 48 defa mail gönderdim, sayısız kez de iletişim kurmaya
Yemeksepeti üzerinden dün saat 12.04 civarında kıtır Toast’tan yaklaşık 350 TL tutarında sipariş verdim. Kuryeleri beni ...arayıp “aşağı in al” diyerek teslimat yapmak istedi, ben de çalıştığımı ve aşağı inemeyeceğimi, kapıya getirmesi gerektiğini belirttim. Kurye buna rağmen yukarı çıkmayacağını söyle
"İlgilenildi çözüldü."
Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden özellikle son zamanlarda sık sık geç teslimat sorunu yaşıyorum. Sipariş verirken ...teslimat sürelerine bakarak karar veriyoruz ancak bu süreler artık sadece görüntüde kalıyor, siparişler yazılandan çok daha sonra teslim ediliyor. Son yaşadığım olayda Çatalca Dom
Yemeksepeti cüzdanımda kredi kartımla yüklediğim 1595 TL bakiye bulunmasına rağmen, bugün gün boyunca restoran siparişi ...verirken ödemem sürekli reddedildi. Gün içinde farklı denemeler yapmama rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaştım ve bu nedenle tüm gün mağdur oldum. Konu ile ilgili Yemeksepe
Yemeksepeti çok kötü bir uygulama. 1 saat siparişin getirilmesini bekledim, kuryeler beni aradı, bina şifresini söyledim..., kapıya bırak dedim. Paket ortada yok; hiçbir şekilde kimseye ulaşamıyorsunuz. Zaten ne kurye ne de bir muhatap var, sorun çözülmüyor. Yardım merkezi doğrudan siparişi iptal edip
Yemeksepeti uygulamasında “ilk siparişe indirim” kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya şartlarında 400 TL’lik sip...arişte 300 TL indirim sağlanacağı belirtilmesine rağmen, bugün verdiğim ilk siparişimde bu indirim hiçbir şekilde uygulanmadı. Sorunla karşılaştıktan sonra uygulama üzerinden müşt
19.05.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstanbul Fatih bölgesindeki Burger King şubesinden verdiğim siparişimde, iki ...adet bardak dondurmamın ikisi de yarım doldurulmuş şekilde gönderildi, ayrıca bir adet elmalı tatlı siparişim ise vişneli olarak getirildi. Toplamda üç ürünüm hatalı geldi. Metrop
Yemeksepeti’nde restoranların uyguladığı kampanyalarla minimum sipariş tutarlarının birbiriyle çelişmesiyle ilgili uzun ...süredir devam eden bir sorun dikkatimi çekiyor. Örneğin, bir restoranda “400 TL’ye 200 TL indirim” gibi bir kupon görünürken aynı restoranda minimum sipariş tutarının 3000 TL gibi
16 Mayıs Cumartesi günü saat 16.04’te Yemeksepeti üzerinden Ankara Polatlı’daki Öncü Döner şubesinden 397,84 TL tutarınd...a bir sipariş oluşturdum. Siparişim yaklaşık 1,5–2 saat boyunca gelmeyince restorana ulaşmak istedim ve aradığımda siparişimin benden habersiz bir şekilde iptal edildiğini, bununla
Yaklaşık 1 yıldır Yemeksepeti üzerinden çalıştığım restoran hesabımda, özellikle müşteri adreste bulunamadığı gerekçesiy...le iptal edilen siparişler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 05.05.2026 tarihinde verilen ve tarafıma teslim edilen bir siparişte de aynı durum tekrarlandı; müşteri adreste bul
Yemeksepeti üzerinden telefonumdan Google üzerinden siteye girerek yemek siparişi vermek istiyorum ancak siteye girdiğim... anda hiçbir ekrana erişemeden doğrudan “müşteri/kurye vs. Olarak mı gireceksiniz” şeklinde bir yönlendirme çıkıyor. Bu ekranda “atla” ya da “devam et” seçeneğini işaretlediğimde i
Yemeksepeti’nde uzun zamandır kullandığım telefon numaramın, benim kullanmadığım ve erişim sağlayamadığım bir e-posta ad...resine kayıtlı olduğunu fark ettim. İlgili e-posta adresine giriş yapamadığım için hesabıma ulaşamıyor ve gerekli işlemleri gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle yeni bir hesap açmayı
"Teşekkürler"
Yaklaşık 2 ay önce İstanbul Beykoz Kavacık Mahallesi’nde bulunan florida co...ffee isimli iş yerim için Yemeksepeti’ne üye iş yeri başvurusu yaptım. Arad
"İlginiz için teşekkürler"
Yemeksepeti ve Getir üzerinden, hiçbir şekilde tarafımdan verilmemiş olması...na rağmen adresime sürekli yemek siparişi geliyor. Sadece bugün bile adresi
18.20’de Yemeksepeti üzerinden Burger Yiyelim adlı restorandan verdiğim #w780-2620-xxh3 numaralı siparişim, saat 20.15 o...lmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek ve gerekirse iptal etmek için hem restorana hem de Yemeksepeti’ne defalarca ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde
Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan 16.05.2026 sabahı saat 10.07 civarında yaklaşık 325 TL tutarında bir sipariş verdim.... İptal etmek istediğim ürüne ilk başta “iptal edilemez” denildi, ısrar edip zorla iptal ettirdim. Bu iptal sonrasında ise bana hiçbir şekilde sorulmadan, açık onayım alınmadan, ücr
"Teşekkür ederim ilgi ve alakanız için görüşme sağladım param iade edildi"
15 Mayıs günü saat 15:39’da Ankara Altındağ’dan Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim hem çok geç getirildi hem de ku...rye son derece saygısız davrandı. 375 TL tutarındaki siparişimin ödemesini kredi kartıyla online olarak yaptım, buna rağmen hizmet kalitesi kabul edilemez düzeydeydi. Üstelik bir d
13 Mayıs 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden restoranıma düşen ve DBHI-2620-9DAB kodlu bir siparişi zamanında ve eksiks...iz şekilde hazırlayıp Yemeksepeti’nin kendi kuryesine teslim ettim. Buna rağmen sistemde sipariş, “müşteriye ulaşılamadı” gerekçesiyle iptal edilmiş görünüyor. Sipariş iptal edild
"Teşekkürler"
12 Mayıs 2026 tarihinde saat 16.27 civarında, Yemeksepeti hesabıma kayıtlı telefon numarama, benim talebim olmamasına ra...ğmen art arda onay kodu SMS’leri gelmiştir. O sırada uygulama üzerinden herhangi bir işlem yapmıyordum. Bu nedenle hesabıma üçüncü kişiler tarafından yetkisiz erişim sağlanmaya vey
Yemeksepeti uygulamasında ypro üyeliğiyle ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Aynı adreste yaşayan üç kişiy...iz ve hepimizin telefonunda Yemeksepeti uygulaması yüklü. Aynı adresi kullanmamıza rağmen diğer iki kişide ypro üyeliği aktif ve görünürken, bende hiçbir şekilde ypro üyeliği görün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98