to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti'nde Nakit Ödeme Seçeneğiyle Alışveriş Yapılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Yemeksepeti Market üzerinden İstanbul Beykoz Kavacık bölgesindeki Mopaş mağazasından alışveriş yapmak istiyorum. Ödeme yöntemini özellikle nakit olarak seçmeme rağmen, sistem sürekli “ödeme yöntemi hata veriyor, lütfen ödeme yönteminizi değiştiriniz” uyarısını veriyor ve siparişim asla tamamlanmıyor.
Aynı işlemi arka arkaya defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum ve yaklaşık 5.000 TL tutarındaki alışverişimi yapamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluyor.
Konu hakkında Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaştım ancak sorun çözülemedi ve halen aynı hatayı almaya devam ediyorum. Nakit ödeme seçeneğiyle siparişlerimi sorunsuz bir şekilde tamamlayabileceğim şekilde sistemsel problemin acilen tespit edilip çözülmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
