Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu Hakkında Mağduriyet

profile
07 Haziran 2025 13:04
3.696

Dün Yemeksepeti'nden vermiş olduğum sipariş tarafıma teslim edilmedi. Ürünleri taşıyan kuryenin ürünleri hangi siteye ve kime teslim ettiğini bilmek istiyorum. Elime ulaşmayan siparişlerin ücretinin iade edilmesini talep ediyorum. #wzr9-xljw numaralı siparişim için dün saat 23.14 itibarıyla 0850 755 54 45 numaralı telefondan kurye tarafından arandım ve adresin hatalı olduğunu, siparişin iptal edilmesini istediğimi belirttim. Ancak sistemde siparişin teslim edildiğini gördüm. Ayrıca, sistemdeki adreste site ismi yazmadığım için kurye site ismini sordu; fakat siparişin iptal edilmesi gerektiğinden site ismini de söylemedim. Tarafıma teslimi yapılmayan siparişlerin ücretinin iadesini, aksi takdirde ilgili telefon numarası kayıtlarının incelenerek kuryenin siparişleri hangi siteye teslim ettiyse, bu site isminin hukuki alanlarda kullanılmak üzere tarafıma iletilmesini istiyorum. Müşteri temsilcileri de yeterince yardımcı olamıyor; üç kalıp cümle dışında başka hiçbir bilgi veremiyorlar. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanacağımı beyan ediyorum.

11 Haziran 2025 18:13 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu hakkında gerekli incelemeleri gerçekleştireceğiz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Benzer Şikayetler

profile
05 Eylül 2025 22:20
211
5
Sena sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yemeksepeti Market Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
27 Ekim 2025 22:01
461
yemeksepeti-market-siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmiyor-8.jpg
yemeksepeti-market-siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmiyor-7.jpg
yemeksepeti-market-siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmiyor-6.jpg
yemeksepeti-market-siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmiyor-5.jpg
yemeksepeti-market-siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmiyor-4.jpg
yemeksepeti-market-siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmiyor-3.jpg
yemeksepeti-market-siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmiyor-1.jpg
5
Rabia sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Ağustos 2025 14:23
156
1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Mayıs 2025 18:51
203

profile
30 Eylül 2025 23:27
185
teslim-edilmeyen-siparise-ucret-iadesi-yapilmiyor-musteri-hizmetleri-sorunu-cozmuyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz