to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Market'ten Son Kullanma Tarihi Yakın Ürün Gönderimi Ve İade Talebi
Yemeksepeti Market uygulaması üzerinden bugün Exotic marka meyve suyu siparişi verdim ve siparişim geldiği anda ürünlerin son kullanma tarihlerinin çok yakın olduğunu fark ettim. Tüketim süresine bu kadar az kalmış ürünlerin gönderilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Durumu hemen uygulama üzerinden ilettim ancak müşteri hizmetleri tarafı yardımcı olmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Bozulmaya çok yakın ürünleri kullanmak istemediğim için bu alışverişte ödediğim tutarın tamamının iadesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu aksaklığın incelenmesini ve benzer durumların tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını, ücret iadesi sürecimin de en kısa sürede tamamlanmasını istiyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Çözüm olarak ne sunuyorsunuz ekibinizi uyarmak mı yani onu idrak edemedim. Neden tarihi gelen ürünlerin iadesini yapmamakta ısrarcısınız?
