Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Berkay sonuçtan hiç memnun değil

Patlayan Şişe Ve Bozulmuş Meyve Suyu, Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Patlayan Şişe Ve Bozulmuş Meyve Suyu, Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Patlayan Şişe Ve Bozulmuş Meyve Suyu, Cevapsız Müşteri Hizmetleri
profile
05 Mayıs 22:29
41

Exotic marka meyve suyunu yıllardır indirim dönemlerinde toplu olarak alıp buzdolabında saklayarak tüketiyorum ve son kullanma tarihi ileri olduğu sürece bugüne kadar hiçbir bozulma sorunu yaşamadım. Ancak şişe ambalajlı bir ürününüzü dolapta tutmama rağmen, sabah dolabı açtığımda şişenin patladığını gördüm. Tadına baktığımda da ürünün bozulmuş ve asitlenmiş olduğunu fark ettim.

Ürünün son kullanma tarihi ve ilgili bilgiler elimde mevcut, son kullanma tarihi ileri bir tarihte olmasına rağmen bu sorunu yaşamam beni ciddi anlamda tedirgin etti. Ürünü Yemeksepeti Market üzerinden almıştım ve bu durumu fark edeli yaklaşık 4 gün oldu.

4 gündür müşteri hizmetlerinize ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Üstelik y Pro kullanıcısı olmama rağmen, “müşteri hizmetlerinde öncelik” olarak belirtilen maddenizin gerçekte karşılığının olmadığını da üzülerek görmüş bulunuyorum.

Bozulmuş ve patlayan ürününüz için değişim yapılmasını veya ücret iadesi talebimi dikkate almanızı rica ediyorum. Gerekirse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmaktan da çekinmeyeceğimi belirtmek isterim. Konuyla ilgili tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını bekliyorum.

patlayan-sise-ve-bozulmus-meyve-suyu-cevapsiz-musteri-hizmetleri-3.jpg
06 Mayıs 09:00 (Şikayetten 10 saat sonra)
Berkay
Berkay
06 Mayıs 09:50

12 adet ürünün 8 i bu şekilde şişti ve kullanabilir bir durumda değil, ürünler bozulmuş. İadesini talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

Şişmiş Ambalajlı Bozuk Portakal Suyu Ve Reddedilen İade Talebim

profile
04 Nisan 13:11
75
Şişmiş Ambalajlı Bozuk Portakal Suyu Ve Reddedilen İade Talebim
Şişmiş Ambalajlı Bozuk Portakal Suyu Ve Reddedilen İade Talebim
Şişmiş Ambalajlı Bozuk Portakal Suyu Ve Reddedilen İade Talebim
Şişmiş Ambalajlı Bozuk Portakal Suyu Ve Reddedilen İade Talebim
sismis-ambalajli-bozuk-portakal-suyu-ve-reddedilen-iade-talebim-3.jpg

Bozuk Meyve Suyu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
04 Ekim 2025 17:35
98
Bozuk Meyve Suyu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Bozuk Meyve Suyu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
1
Gülümser sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Meyve Suyu Ürünleri İçin İade Ve Acil Yanıt Talebi

profile
29 Mart 22:00
54
Bozuk Meyve Suyu Ürünleri İçin İade Ve Acil Yanıt Talebi
Bozuk Meyve Suyu Ürünleri İçin İade Ve Acil Yanıt Talebi
bozuk-meyve-suyu-urunleri-icin-iade-ve-acil-yanit-talebi-3.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz