Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yemeksepeti Market'te Sürekli Açıklamasız Sipariş İptalleri Ve Destek Yokluğu

28 Haziran 18:1716

Yemeksepeti Market üzerinden ne zaman sipariş vermeye çalışsam, siparişlerim birkaç dakika içinde hiçbir açıklama yapılmadan iptal ediliyor. Bu durum uzun zamandır aynı şekilde devam ediyor ve artık hem zaman kaybı hem de ciddi bir mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamıyor, kimseye derdimi anlatamıyorum. Ne uygulama içinden ne de diğer kanallardan sorunumla ilgili net bir geri dönüş alamıyorum.

Siparişlerimin neden iptal edildiğinin açık ve net bir şekilde tarafıma açıklanmasını ve varsa sistemsel ya da hesapla ilgili bir sorun bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum.

29 Haziran 14:11 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

İbrahim
29 Haziran 14:19

Uygulama üzerinden yardım merkezi dediğiniz yerden hiçbir şekilde size ulaşılamıyor. Diğer uygulamalar gibi direk sorun çözmek yerine, uğraştırıyorsunuz. Yok mu müşteri temsilciniz inceleyip cevap verecek biri.

Benzer Şikayetler

Sipariş İptali Açıklama Yok Müşteri Desteği Ulaşılamaz

14 Şubat 11:18331

Yemeksepeti Market üzerinden kısa süre aralıkla iki kez market siparişi verdim. Her iki siparişim de uygulamada onayland...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Market İnsan Sağlığı Sıfır

YemeksepetiMarket İnsan Sağlığı Sıfır

Profil fotoğrafı
Melaike
Yemeksepeti Market Tester Ürün Gönderimi

YemeksepetiMarket Tester Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Fatma
Yemeksepeti Market Alışverişlerimizde Kuponlarımızı Kullanamıyoruz

YemeksepetiMarket Alışverişlerimizde Kuponlarımızı Kullanamıyoruz

Profil fotoğrafı
Hatice
Yemeksepeti Market Sipariş Süreci

YemeksepetiMarket Sipariş Süreci

Profil fotoğrafı
Kader
Yemeksepeti Market 1 Kilo Köfte Sipariş Ettim Bana Yarım Kilo Kuzu Külbastı Geldi!

YemeksepetiMarket 1 Kilo Köfte Sipariş Ettim Bana Yarım Kilo Kuzu Külbastı Geldi!

Profil fotoğrafı
Emine
Yemeksepeti Market Ürünler Hasarlı Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılmıyor!

YemeksepetiMarket Ürünler Hasarlı Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılmıyor!

Profil fotoğrafı
Irmak

Öne ÇıkanKonular