Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yemeksepeti Market’te Bayat Kruvasan Ve Gıda Güvenliği Endişesi

Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
Ücret iadesi ve sorunla ilgilendiğiniz için teşekkürler, umarım ürün ile de ilgilenilmiştir, önemli nokta o

Bugün 27.06.2026 sabah 8.40 civarında Yemeksepeti Market üzerinden kruvasan siparişi verdim. Siparişim belirlenen sürede teslim edildi ancak kruvasanı incelediğimde ürünün hem bayat olduğunu hem de tadının sanki deterjanlı gibi garip ve rahatsız edici olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü tüketemedim ve gıda güvenliği açısından ciddi şekilde endişelendim.

Daha önce de Yemeksepeti Market üzerinden farklı kruvasan çeşitleri sipariş ettiğimde benzer şekilde bayat ve tadı kötü ürünler gönderildi. Tüm kruvasan siparişlerimde aynı sorunla karşılaşmış olmam, ürün tazeliği ve gıda güvenliği kontrollerinin yeterince yapılmadığını düşündürüyor ve markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarsıyor.

Sipariş numaram #btqr-2626-yt6j’dir. Bu konuyla ilgili henüz uygulama üzerinden ya da telefonla Yemeksepeti ile iletişime geçmedim ancak bu şikayetimle birlikte durumun ciddiyetle ele alınmasını ve gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.

Bayat ve tadı garip gelen bu ürün için tarafıma ücret iadesi yapılmasını, ayrıca benzer sorunların tekrar yaşanmaması adına ürün tazeliği ve gıda güvenliği kontrollerinin daha özenli şekilde sağlanmasını talep ediyorum.

29 Haziran 11:34 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Mustafa
2 Temmuz 16:17

Ücret iadesi ve sorunla ilgilendiğiniz için teşekkürler, umarım ürün ile de ilgilenilmiştir, önemli nokta o

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Market Tarihi Geçmiş Ürün Geldi!

YemeksepetiMarket Tarihi Geçmiş Ürün Geldi!

Profil fotoğrafı
Mert
Yemeksepeti Market Siparişimizi İptal Ediyor Yine!

YemeksepetiMarket Siparişimizi İptal Ediyor Yine!

Profil fotoğrafı
Metin
Yemeksepeti Market Ürünler İle İlgili Sorunum Var

YemeksepetiMarket Ürünler İle İlgili Sorunum Var

Profil fotoğrafı
Ecrinnur
Yemeksepeti Market İnsan Sağlığı Sıfır

YemeksepetiMarket İnsan Sağlığı Sıfır

Profil fotoğrafı
Melaike
Yemeksepeti Market Tester Ürün Gönderimi

YemeksepetiMarket Tester Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Fatma
Yemeksepeti Market Alışverişlerimizde Kuponlarımızı Kullanamıyoruz

YemeksepetiMarket Alışverişlerimizde Kuponlarımızı Kullanamıyoruz

Profil fotoğrafı
Hatice