to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Market Siparişte Buz Ve Soğuk İçeceklerin Sıcak Gelmesi, İade Talebi
15 dakika kadar önce Yemek Sepeti market üzerinden verdiğim siparişte yalnızca soğuk içecekler ve buz satın aldım, ancak gönderilen ürünlerin tamamı sıcak geldi. Yaz günü hava 38 dereceyken özellikle buz siparişi vermemin sebebi buz olarak kullanmaktı, ama buzlar tamamen erimiş, su haline gelmişti. Soğuk gelmesi gereken tüm içecekler de sıcaktı.
Sipariş numaram #PUK2-2626-**’dir ve ödemeyi kapıda nakit olarak yaptım. Uygulama üzerinden Yemek Sepeti ile iletişime geçtiğimde ne ürün değişimi yapıldı ne de ödemenin iadesi konusunda herhangi bir çözüm sunuldu, konuyla hiçbir şekilde ilgilenilmedi.
Ürünlerin teslimat şartlarına uygun olmayan şekilde sıcak gelmesi ve sonrasında destek alamamam nedeniyle, bu siparişe ödediğim tutarın eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Siparişimde soğuk içecekler ve buz tamamen eriyerek sıcak geldi, bu yüzden iade talep ettim. Ancak Yemeksepeti Market'ten ne iade ne de iletişim almadım, hâlâ param elime ulaşmadı.
