Yemeksepeti Market Mopaş Siparişimin Gecikmeli İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği
11 Ekim 2026 tarihinde saat 19.50 civarında Yemeksepeti Market üzerinden Tuzla’da Mopaş’tan alışveriş için #c7f1-2641-is5w numaralı siparişi verdim. Siparişimin ödemesi alındı ancak yaklaşık 2 saat boyunca ne bir bilgilendirme yapıldı ne de teslimat gerçekleşti. Marketler kapandıktan sonra ise siparişim hiçbir çözüm sunulmadan sistem tarafından iptal edildi.
Yemeksepeti Market’e mecbur bırakıldığımız bir sistemde, siparişin bu kadar geç iptal edilmesi yüzünden başka bir marketten alışveriş yapma imkanımız da kalmadı. Daha erken iptal edilmiş olsaydı, en azından yakın bir marketten ürünlerimizi kendimiz temin edebilirdik.
Bu nedenle Yemeksepeti’nin, özellikle Yemeksepeti Market siparişlerinde süre, stok ve teslimat süreçlerini düzeltmesini, benzer durumlarda müşteriyi mağdur etmeden zamanında bilgilendirme ve iptal süreçlerini işletmesini talep ediyorum.












