Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti Market Bozuk Ürün Teslimatı Sonrası Güven Kaybı Ve Mağduriyet

Yemeksepeti Market Bozuk Ürün Teslimatı Sonrası Güven Kaybı Ve Mağduriyet
profile
28 Kasım 2025 02:02
38

27.11.2025'de Yemeksepeti Market üzerinden Antalya Muratpaşa bölgesine verdiğim siparişte, severek ve güvenerek aldığım 2 paket Tadella mini çikolatanın bozuk olduğunu fark ettim. Ürünlerin son tüketim tarihi 17.03.2026 olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmam beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.

Mini çikolata paketlerinden 1–2 tanesinin ağzı açıktı, diğerleri kapalıydı ancak paketleri açtığımda çikolataların renginin değiştiğini ve üzerlerinde şekerimsi, beyaz parçalar oluştuğunu gördüm. Bu görüntü ve durum, ürünlerin taze ve sağlıklı olmadığı izlenimini net bir şekilde veriyor ve tüketmeye cesaret edemedim.

Yıllardır severek tükettiğim Tadella markasından böyle bir ürünle karşılaşmayı hiç beklemiyordum. Bu olay sonrasında hem Tadella’ya hem de Yemeksepeti Market üzerinden gelen ürünlere karşı güven duygum ciddi anlamda zedelendi. Konuyla ilgili olarak Tadella müşteri hizmetlerine yazdım ve şu anda hâlâ geri dönüş beklemekteyim.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, bozuk çıkan ürünlerimle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını ve mümkünse ürün değişimi veya uygun görülecek şekilde telafisini talep ediyorum.

yemeksepeti-market-bozuk-urun-teslimati-sonrasi-guven-kaybi-ve-magduriyet-2.jpg
02 Aralık 2025 15:35 (Şikayetten 4 gün sonra)
Merve
Merve
02 Aralık 2025 23:02

Süreç ile ilgili takibiniz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederim. Fakat konuyla alakalı mail hesabıma herhangi bir mail dönüşü almadım

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Marketten Tarihi Geçmiş Ürün Satışı Mağduriyeti

profile
23 Kasım 2025 10:53
259
Yemeksepeti Marketten Tarihi Geçmiş Ürün Satışı Mağduriyeti
Yemeksepeti Marketten Tarihi Geçmiş Ürün Satışı Mağduriyeti
yemeksepeti-marketten-tarihi-gecmis-urun-satisi-magduriyeti-2.jpg
yemeksepeti-marketten-tarihi-gecmis-urun-satisi-magduriyeti-1.jpg
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Ağustos 2025 20:23
42
"Para iadesi yapıldı. Hızlı bir şekilde çözüm sağlandığı için çok teşekkür ediyorum."
Yemeksepeti Market Erimiş Çikolata Ve Pizzada Yabancı Maddeyle Karşılaştım

profile
12 Eylül 2025 14:47
50
Açtığım Çikolatada Küf Ve Anormallikler Çıktı İade Talebim Reddedildi
actigim-cikolatada-kuf-ve-anormallikler-cikti-iade-talebim-reddedildi-3.jpg
actigim-cikolatada-kuf-ve-anormallikler-cikti-iade-talebim-reddedildi-2.jpg

Tarihi Geçmiş Bebek Maması Gönderildi, Yetersiz Çözüm Ve Özür

profile
12 Ekim 2025 16:56
267
Tarihi Geçmiş Bebek Maması Gönderildi, Yetersiz Çözüm Ve Özür
Tarihi Geçmiş Bebek Maması Gönderildi, Yetersiz Çözüm Ve Özür
Benzer Şikayet Yaz