Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti Buzlu Suşi Geldi!

Derya
27 Şubat 23:50

Videoda görüldüğü gibi Buzlu suşi geldi. Bu insan sağlığıyla oynamaktır. Ki bu video buzların erimiş hali yani. Yemek sepetine ürün kalitesi ile ilgili sorun bildirdiğimizde mecburen 150 TL lik kupona yönlendiriyor. Basıyoruz devamı gelecek mi sorunu çözecekler mi diye. Süreç burada bitiyor. Sonra farklı ürün geldi diye işaretliyoruz görüşme başlıyor. Ama kupon işaretlendiği için bir şey yapamam diyor kuponu iptal edin diyoruz görüşmeyi kesiyorlar. Bu ne saçmalık. Para ödediğim ürünü yiyemiyorum ve gecenin bu saatinde uğraşmak da cabası. Mağduriyetin çözülmesini bekliyorum

28 Şubat 18:09 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Derya
28 Şubat 18:22

Siz zaten daha önce yapmanız gereken kontrolü yapacaksınız şubenizle ilgili. Şimdi bu cevapta benim mağduriyetimi gideren herhangi bir ifade var mı? Parasını ödediğim yemeği çöpe attım. Gece gece uğraştım. Sonuç ne peki? Hem sağlıksız ürün gönder hem de hiçbir şey yapma. Neden illaki uğraştırıyorsunuz. Çözüm belli. Para iadesi yapacaksınız. Siz insanların şikayetlerini pek önemsemiyorsunuz herhalde. Üstünü mü kapatmaya çalışıyorsunuz bir mesajla. Meblağ büyük değil ama sizin prestijiniz açısından çok büyük bir kayıp.

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Market Tarihi Geçmiş Ürün Geldi!

YemeksepetiMarket Tarihi Geçmiş Ürün Geldi!

Profil fotoğrafı
Mert
Yemeksepeti Market Siparişimizi İptal Ediyor Yine!

YemeksepetiMarket Siparişimizi İptal Ediyor Yine!

Profil fotoğrafı
Metin
Yemeksepeti Market Ürünler İle İlgili Sorunum Var

YemeksepetiMarket Ürünler İle İlgili Sorunum Var

Profil fotoğrafı
Ecrinnur
Yemeksepeti Market İnsan Sağlığı Sıfır

YemeksepetiMarket İnsan Sağlığı Sıfır

Profil fotoğrafı
Melaike
Yemeksepeti Market Tester Ürün Gönderimi

YemeksepetiMarket Tester Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Fatma
Yemeksepeti Market Alışverişlerimizde Kuponlarımızı Kullanamıyoruz

YemeksepetiMarket Alışverişlerimizde Kuponlarımızı Kullanamıyoruz

Profil fotoğrafı
Hatice