İptal Edilen Siparişin 1700 TL’si Kartıma İade Edilmedi

20.08.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Yemeksepeti Market üzerinden banka kartımla yaklaşık 1.700 TL’lik sipariş verdim. Siparişim daha sonra sistem tarafından iptal edildi ancak ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi.

Banka hareketlerimde iptalden bu yana hiçbir iade işlemi görünmüyor. Uygulama içinden “online ödeme sorunu” başlığıyla destek talebi açmama rağmen süreç hakkında net bir dönüş yapılmadı, ayrıca telefonla arayabileceğim bir hat ya da canlı destek kanalı da bulunmadığı için kimseye ulaşamıyorum.

Hem iptal edilen bu siparişin ücretinin en kısa sürede kartıma eksiksiz iade edilmesini hem de süreç ve gecikme sebebiyle ilgili tarafıma açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.