to read complaints and reviews, or file yours.3
Yanlış Ürün Satışı Ve İadesiz Kart Kesintisi
29 Ocak 17:0634
Yemeksepeti Market, olmayan ürünü satışa koyup iptal ediyor; yok diye karttan para çekiliyor. Hem mağdur oluyoruz hem de paranın iadesini günlerce bekliyoruz. Ne bir müşteri hizmeti var, ne konuşulacak bir temsilci. Yani mağdur ve rezil oluyoruz; cevap bile yok, muhatap yok. Derhal çözüm istiyorum.
29 Ocak 17:14 (Şikayetten 8 dakika sonra)
Merhaba, Siparişiniz iptal edildiği için üzgünüz. Durumu kayıt altına aldığımızı ve raporladığımızı bilmenizi isteriz. Siparişlerinizin iptal nedenlerini yakından takip ediyoruz. Durum özelinde ilgililerle görüşerek gerekli bilgilendirmeyi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
