to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Mercimek Gönderimi Ve İade Reddi
1 Mart 2026 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden v9nh-fn0c sipariş numarası ile market alışverişi yaptım. Siparişimde özellikle yerli kırmızı mercimek tercih etmeme rağmen, bana menşei Kanada olan farklı bir ürün gönderildi.
Ürünün benim seçtiğimle uyuşmaması nedeniyle ücret iadesi talep ettim; ancak müşteri hizmetleri “yardımcı olamıyoruz, kusura bakmayın” şeklinde bir cevap verip iade talebimi kabul etmedi. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de bu kadar kolay bir konuda çözüm üretilmemesi beni ciddi anlamda mağdur etti.
Yanlış gönderilen ürünün ücretinin eksiksiz şekilde iade edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Görselde gösterilen ürün bu fakat bana gönderilen ürünler farklı o yüzden ücret iadesi istiyorum
Şikayetime mail olarak dönülmüş fakat herhangi bir çözüme ulaşamadım
Şikayetimle ilgili hala bir sonuca ulaşamadım bu kadar basit bir sorunu nasıl çözüme ulaşamadığını anlamış değilim
