Yanıltıcı Görseller Ve İade Reddi Nedeniyle 270 TL Geri İade Talebi

Kıvanç

Yemeksepeti Market

27 Mart 18:46

Yemeksepeti Market üzerinden bugün 3 adet sprey yağdanlık satın aldım. Ürünü alırken görsellerde gri renkte görünüyordu ancak elime ulaşan ürünlerin üçü de oldukça itici bir Gold renkte geldi. Renk, görsellere kesinlikle uymuyor.

Ürünleri hiç kullanmadım, ambalajlarıyla birlikte duruyor. Sipariş teslim edilir edilmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak iade veya değişim konusunda kesinlikle yardımcı olunmadı. Toplamda 270 TL ödeme yaptım ve görsellerdeki gibi olmayan bir ürüne para vermiş oldum.

Yanlış ve yanıltıcı görsel kullanımı nedeniyle, ürünlerin hiçbirini kullanmamış olmama rağmen iade talebimin kabul edilmesini ve 270 TL tutarındaki ödemenin tarafıma geri ödenmesini istiyorum.

Yemeksepeti Market

28 Mart 12:44 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Benzer Şikayetler

Serkan sonuçtan memnun

Çözüldü

Yanıltıcı Kıyma Siparişi Ve İade Reddi

Serkan

Yemeksepeti Market

07 Mart 17:49

"Normalde muhatap bulamadım fakat Şikayetvar sağ olsun sesimizi duyurabildik."

yaniltici-kiyma-siparisi-ve-iade-reddi-6.jpg

yaniltici-kiyma-siparisi-ve-iade-reddi-5.jpg

yaniltici-kiyma-siparisi-ve-iade-reddi-4.jpg

yaniltici-kiyma-siparisi-ve-iade-reddi-3.jpg

yaniltici-kiyma-siparisi-ve-iade-reddi-2.jpg

yaniltici-kiyma-siparisi-ve-iade-reddi-1.jpg

Yemeksepeti Yanlış Gönderdikleri Ürünü İade Almadılar.

Gürcan

Yemeksepeti Market

09 Ekim 2023 13:34

Yemeksepeti marketten 29 eylülde giyim siparişi verdim. Verdiğim siparişe 3 gün bakma fırsatım oldu. Takım olarak satılan ürünün alt giyimi hem değişik renk hem de çok farklı beden geldi. İade için ne canlı yardıma ne de müşteri hizmetlerine ulaşabildim. 6-7 gün sonra bir şekilde yardım merkezine ul...

Yemeksepeti Market Yemek Sepeti Market Yanlış Ürün Gönderdi

Esma

Yemeksepeti Market

14 Temmuz 2024 19:21

300

Yemek Sepeti Market yanlış ürün gönderdiler. İade yapmadılar. Canlı desteğe bağlandım, resimleri gönderdim, ürünleri almak için yönlendirdiler. Ürünleri almaya geldiler, ücret iadesinin de 7 iş günü olacağını söylediler. Herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Canlı destekteki müşteri hizmetleri, ürünü...

Yemeksepeti Market Yemek Sepeti Market Yanlış Ürün Gönderdi

Bozuk Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Abdullah

Yemeksepeti Market

04 Aralık 2025 16:38

30 Kasım tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim siparişte, yaklaşık 462,33 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram #jh2w-vtav. Teslim edilen ürünlerden dil peyniri bozulmuştu; renginin sararmasından ve görüntüsünden bunun açıkça anlaşıldığı belliydi. Ayrıca gönderdikleri zeytinin kab...