to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Dondurma, Kırık Yumurta Ve Geciken Sipariş Şikayeti
Kurtköy Expres üzerinden bu akşam verdiğimiz market siparişinde ciddi sorunlar yaşadık. Siparişimizde yer alan dondurma hiç teslim edilmedi ancak ücretini ödedik. Ayrıca gelen yumurtalar kırık haldeydi. Buna ek olarak kurye de siparişi oldukça geç getirdi.
Bu sipariş için 1000 TL’yi geçen bir ödeme yaptık ve hem eksik ürün hem de hasarlı ürün teslim edilmesine rağmen kimseyle iletişim kuramadık, müşteri hizmetlerine de ulaşamıyoruz.
Eksik teslim edilen dondurmanın ücretinin iade edilmesini, kırık gelen yumurtaların ise sorunsuz şekilde yenisiyle değiştirilmesini ve teslimat sürecindeki aksaklıkla ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
