Siparişte Pilav Gramajı Eksik Ve Çözüm Sunulmadı
Yemeksepeti üzerinden Temiz Pilav adlı restorandan yaklaşık 30 dakika önce verdiğim siparişte, ürün gramajı açıklamadaki gibi değildi. Menüde belirtilen miktara göre pilavın yaklaşık 100 gram eksik gönderildiğini açıkça fark ettim ve ödediğim 340 TL’ye göre ürün porsiyonu oldukça yetersizdi.
Durumu hemen Yemeksepeti canlı destek üzerinden ilettim ve yaşadığım mağduriyeti detaylarıyla anlattım, hatta konuşma ekran görüntüsünü de paylaştım. Buna rağmen tatmin edici bir çözüm sunulmadı ve eksik gelen ürünle ilgili kendimi mağdur hissediyorum.
Bu siparişle ilgili olarak, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için tarafıma uygun tutarda bir kupon tanımlanmasını ve Temiz Pilav restoranının eksik gramaj konusunda uyarılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.













