Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti Market'te Bozulmuş Döner, Sağlık Riski Ve İade Reddi

Yemeksepeti Market'te Bozulmuş Döner, Sağlık Riski Ve İade Reddi
profile
18 Mart 14:33
178

17.03.2026 gecesi saat 00:06 civarında Yemeksepeti Market üzerinden et döner ve ekmek siparişi verdim. Gelen et dönerin görüntüsü son derece kötüydü, üzeri pul pul olmuş şekilde beyazlaşmıştı. Bu nedenle ürünü tüketmeye korktuk, zehirlenme riski olabileceğini düşünerek et döneri çöpe atmak zorunda kaldık.

Hemen uygulama üzerinden canlı destek temsilcisine bağlanıp durumu detaylı şekilde anlattım. Ancak bana sistem gereği değişim veya iade yapılamayacağı söylendi. Bunun nedenini sorduğumda ise herhangi bir açıklama yapılmadan sohbet sonlandırıldı ve mağduriyetim giderilmedi.

Hem sağlığımızı riske atan bu ürün hem de sonrasında yaşadığım iletişim sorunu nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak 286 TL tutarındaki ödemenin iadesini ya da en azından aynı tutarda kupon tanımlanmasını ve gerekli kontrollerin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.

18 Mart 14:42 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Nisan 2025 13:15
192
Yemeksepeti Market'te Kaybolan Sipariş Ve İade Sorunu
Yemeksepeti Market'te Kaybolan Sipariş Ve İade Sorunu
Yemeksepeti Market'te Kaybolan Sipariş Ve İade Sorunu
3
Vecihe sonucu yetersiz buldu

Yanlış Sipariş Teslimi Sonrası İade Ve Kupon İadesi Sağlanmadı

profile
03 Şubat 21:38
149
yanlis-siparis-teslimi-sonrasi-iade-ve-kupon-iadesi-saglanmadi-2.jpg
yanlis-siparis-teslimi-sonrasi-iade-ve-kupon-iadesi-saglanmadi-1.jpg

profile
03 Ekim 2025 16:41
71
4
Serkan sonuçtan memnun
Çözüldü

Yanıltıcı Kıyma Siparişi Ve İade Reddi

profile
07 Mart 17:49
88
"Normalde muhatap bulamadım fakat Şikayetvar sağ olsun sesimizi duyurabildik."
yaniltici-kiyma-siparisi-ve-iade-reddi-6.jpg
yaniltici-kiyma-siparisi-ve-iade-reddi-5.jpg
yaniltici-kiyma-siparisi-ve-iade-reddi-4.jpg
yaniltici-kiyma-siparisi-ve-iade-reddi-3.jpg
yaniltici-kiyma-siparisi-ve-iade-reddi-2.jpg
yaniltici-kiyma-siparisi-ve-iade-reddi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz