to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti Market üzerinden akşam saat 23.00 civarında vermiş olduğum, oqp8-syp0 kodlu siparişim teslim edilmeden sistemde teslim edildi olarak görünmeye başladı. Bunun üzerine sadece siparişimin durumunu ve ne zaman geleceğini öğrenmek için canlı desteğe bağlandım.
Canlı destek hattında görüştüğüm müşteri temsilcisi Şifa g., benim talebim olmamasına rağmen siparişimi iptal etti ve sorduğum sorulara net bir cevap vermeden görüşmeyi sonlandırdı. Ne teslimat süreciyle ilgili doğru düzgün bilgilendirildim ne de iptalle ilgili bir açıklama yapıldı.
Bu süreçte yaşadığım iletişim problemi ve özellikle müşteri temsilcisinin tutumu nedeniyle mağdur oldum. Hem bu yaşananların incelenmesini hem de özellikle görüştüğüm müşteri temsilcisi Şifa g. Hakkında gerekli değerlendirmenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Yemeksepeti Market'ten yaptığım son alışverişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişimi teslim almama rağmen, kurye ürünü teslim etmiş gibi sisteme girmiş. Canlı Destek üzerinden durumu açıkça ifade etmeme ve detaylı şekilde açıklamama rağmen, müşteri temsilcisi Y***** k. Israrla ürünün teslim edil...
Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim bir siparişi iptal etmek istedim ancak yaklaşık 45 dakikadır uygulama üzerinden sipariş iptali yapamıyorum. Aynı zamanda canlı yardım hattına da hiçbir şekilde bağlanamıyorum ve destek alamıyorum. Hem sipariş iptalinin yapılamaması hem de canlı desteğe ulaşılam...
Bugün Yemeksepeti Market bölümünden son bir saat içinde arka arkaya 5 farklı sipariş oluşturdum, ancak tüm siparişlerim iptal edildi. Hiçbirinde siparişin neden iptal edildiğine dair net bir bilgilendirme almadım ve bu durum hem zaman kaybı hem de mağduriyet yarattı. Yaşadığım sorunu iletmek için t...
Saat 23.30'da Yemeksepeti market üzerinden sipariş verdim. Saat 00:00'da teslim edileceği bilgisi verildi. 00.15'te gecikmeden dolayı üzgünüz, saat 00:35'te iletileceği bilgisi iletildi ancak 00:30 civarı mağaza kapalı olduğu için iptal edildiği mesajı geldi. Böyle saçma bir sipariş yönetimi kabul e...
Yemeksepeti Market'ten 16.20'de sipariş verdim. 18.25'te henüz elime ulaşmadı. Doğru düzgün bir müşteri temsilcisi hizmeti yok. Temsilci kafasına göre sipariş iptal edip daha sonra yanlış anladım diyor. Kurye Canlı Takip kısmından kontrol ettiğimde kuryenin 2 saatten fazladır. Aynı noktada sabit kal...
